Live-Video-Support

MARTIN Live Video Support

Aktuell müssen wir mit einer für uns alle bislang nie dagewesenen Situation umgehen, mehr oder minder von jetzt auf dann. Durch die aktuell verhängten Kontakt- und Ausgangsbeschränkungen sind bisher selbstverständliche persönliche Kontakte von einer Minute auf die andere schwierig, teils sogar untersagt.

 

Nicht nur im privaten, auch im geschäftlichen Miteinander sind Corona-Präventionsmaßnahmen jetzt das oberste Gebot. Der Schutz Ihrer Gesundheit liegt uns ebenso am Herzen wie der unserer Mitarbeiter. Daher setzen wir alles daran, persönliche Kontakte so weit wie möglich zu vermeiden und diese zum Beispiel durch Telefonate zu ersetzen. Nicht immer ist jedoch das gesprochene Wort ausreichend, um Ihnen etwa in einem Servicefall bestmöglich zur Seite stehen zu können.

 

Daher bieten wir Ihnen ab sofort den exklusiven

MARTIN Live-Video-Support an.

 

Über unseren MARTIN Live-Video-Support sind unsere Techniker in der Lage, Ihnen schnell, kompetent und unkompliziert zu helfen. Dafür benötigen Sie lediglich ein Smartphone, eine für Android und iOS frei verfügbare App sowie eine gute Datenleitung.

 

Wie funktioniert es?
Ganz einfach. Sie melden sich über das untenstehende Kontaktformular bei uns und geben uns vorab einige Informationen zu Ihrem Anliegen. Sie erhalten daraufhin eine detaillierte Anleitung und es kann losgehen. Steht die Verbindung, sehen wir Sie, Sie sehen uns und über Ihre Handykamera sind Sie auch in der Lage, uns Ihr Problem zu zeigen. Und wir können Ihnen auf Ihrem Bildschirm und über Sprache passgenau Informationen geben, was und wie etwas zu tun ist.

 

Aufgrund der aktuellen Corona-Situation bieten wir diese Hilfe zu einem deutlich vergünstigten Stundensatz von nur 49,- EUR / Stunde an.

 

Bitte beachten Sie unsere aktuellen Service – Zeiten:
Mo bis Do: 8 – 12 Uhr sowie 13 – 16 Uhr
Fr: 8 – 13 Uhr

 

Fragen Sie an, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Und vor allem: bleiben Sie gesund!

 

Ihr MARTIN Service-Team

nach oben

Suche