Unica come le nostre macchine:
la nostra assistenza.


Il nostro team di assistenza funziona con la stessa solidità e padronanza di sé delle nostre macchine. Sia per i rivenditori che per gli utilizzatori è disponibile un team costituito da tecnici dell’assistenza, consulenti clienti e venditori. I nostri esperti si occuperanno con la massima cura di ogni vostra richiesta. Telefonicamente, tramite e-mail o direttamente sul posto. 

Entrare in contatto.
Siamo qui per aiutarti.

Servizio di assistenza telefonica
 +49 8332 911-222
(Lun – Go: 08 – 12, 13 – 16 | Ven: 08 – 13)

Per essere in grado di aiutarvi con competenza e rapidità nelle richieste di assistenza, tenere pronte le seguenti informazioni al momento della chiamata: numero cliente (se disponibile), numero macchina, tipo e anno di produzione.

Ordine dei pezzi di ricambio
 +49 8332 911-222
(Lun – Gio: 08 – 12 , 13 – 16 | Ven: 08 – 13)

Per elaborare immediatamente l’ordine delle parti di ricambio, tenere pronte le seguenti informazioni al momento della chiamata: numero cliente (se disponibile), numero macchina, tipo e numero articolo possibilmente.


Lo sapevate?

Puoi raggiungerci 24 ore su 24 tramite il nostro indirizzo e-mail service@martin.info.
Si prega inoltre di inserire sempre il numero cliente (se disponibile), il numero della macchina, il tipo e l’anno di produzione.

Padrone di sé come il marchio:
il personale MARTIN


Collaboratori del servizio di assistenza

J. Friede
Direttore assistenza regionale
H. Roßmanith
Direttore assistenza regionale
M. Schalk
Direttore assistenza regionale
S. Miller
Direttore assistenza regionale
J. Rothermel
Servizio di assistenza interno
S. Rehm
Servizio di assistenza interno
M. Egger
Tecnico dell’assistenza
M. Erhard
Tecnico dell’assistenza
R. Kocher
Tecnico dell’assistenza
R. Schmidt
Tecnico dell’assistenza
Registrazione macchine
Ecco i vantaggi: Possiamo informarvi sugli attuali accessori speciali che si adattano specificamente al vostro tipo di macchina. Sarete i primi ad essere informati di importanti nuovi sviluppi della nostra azienda. Potremo servirvi più velocemente in caso di richieste di natura tecnica.
Trovate macchine usate
Una MARTIN non invecchia,
migliora.
Canale Youtube
Visitate anche il nostro canale Youtube. Vi troverete molti utili esempi di applicazione per le nostre macchine.
Trovate un rivenditore
locale.
Anche nella vostra regione sono disponibili rivenditori. Qui potete trovare in modo facile e veloce un interlocutore vicino a voi.