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Risoluzione delle controversie online (ODR)

Informazioni sulla risoluzione delle controversie online La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR). Questa piattaforma è intesa a fungere da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative agli obblighi contrattuali di contratti di compravendita online o contratti di servizio online.

La piattaforma è raggiungibile all’indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Non partecipiamo a procedimenti di risoluzione delle controversie presso organi di conciliazione per consumatori.